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SERVICENUMMERN UND SERVICEZEITEN

Technische Probleme? Unsere WashTec Service-Hotline hilft gerne weiter:

0800 800 222 800

Montag bis Donnerstag: 7 bis 18 Uhr
Freitag: 7 bis 18 Uhr
Samstag: 8 bis 16 Uhr

 

 

Fragen zu Ihrer WashTec Rechnung? Wir sind gerne für Sie da:

0800 800 222 810

Montag bis Donnerstag: 8 bis 16 Uhr
Freitag: 8 bis 14 Uhr

 

 

Fragen zu Ihrer AUWA Rechnung oder Chemiebestellung? Wir sind gerne für Sie da:

0800 800 222 820

Montag bis Freitag: 8 bis 14 Uhr

Besuchen Sie auch unseren WebShop:
www.carwash-shop.com
 

 

Austausch einer vorhandenen oder Neubau einer Waschanlage? Wir sind gerne telefonisch für Sie da:

+49 821 5584 0

Montag bis Freitag: 6:45 bis 17:00 Uhr

Nutzen Sie gerne alternativ unser Kontaktformular!

 

 

Fragen zu unseren Service-Angeboten? Unsere Service-Hotline hilft gerne weiter:

0800 800 222 830

Montag bis Donnerstag: 8 bis 16 Uhr
Freitag: 8 bis 14 Uhr
 

Hauptsitz

WashTec Cleaning Technology GmbH

Argonstraße 7

86153 Augsburg

Telefon +49 821 5584 0

Kontaktformular

Wartung & Support

Damit alles rund läuft –
hohe Verfügbarkeit für Ihre
Anlage und Ihr Geschäft.

Wir begleiten Sie während der gesamten Vertragslaufzeit Ihrer Waschanlage. Unser ganzheitliches Betreuungskonzept – von der Autowaschtechnik über AUWA-Chemie bis hin zu Abwasser und Entsorgung – stellt eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicher. Für eine schnelle Reaktionszeit, kurze Stillstandszeiten und beste Ersatzteilverfügbarkeit sorgen weltweit 600 erfahrene WashTec-Techniker, die persönlich für Sie da sind.

Service, wie man ihn braucht: flächendeckend und maßgeschneidert.

WashTec bietet das dichteste Hersteller-Servicenetzwerk der Branche. Mehr als 250 Servicemitarbeiter betreuen Ihre Anlagen in Deutschland. Regelmäßig und gründlich durchgeführte Wartungen sparen kostenintensive Reparaturen und lange Stillstandzeiten. So profitieren unsere Kunden mit den maßgeschneiderten Wartungsverträgen von langfristiger Investitionssicherheit und hoher Verfügbarkeit der Anlage.

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Umfassendes Wartungskonzept für optimales Waschgeschäft.

Unser individuelles Wartungskonzept sichert den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Waschanlage – von der Inbetriebnahme bis zu schneller Hilfe bei etwaigen Notfällen. So können Sie sich auf die konstante Verfügbarkeit Ihrer Anlage und damit auf ein solides Waschgeschäft verlassen.

Ihre Vorteile:

  • Die Nutzungsintensität Ihrer Waschanlage ist die Grundlage für die Ermittlung des Wartungsbedarfs. Wir passen den Wartungsumfang und die Wartungsintervalle auf den Bedarf Ihrer Waschanlage an.
  • Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter im optimalen Betrieb und der Pflege der Waschanlage.
  • Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner.
  • Wir beraten Sie kompetent über die sinnvolle Ausstattung Ihrer Waschanlage, z.B. bei der Nachrüstung oder beim Facelifting.

Und wenn’s bei aller Sorgfalt doch mal hakt – unser Notfallservice ist für Sie da:

  • Schnelle Reaktionszeit.
  • Kurze Stillstandszeiten.
  • Erfahrene WashTec-Profis.

Effizientes Service-Netz für professionellen Support.

Stillstand kostet Zeit und Geld. Deshalb ist unser oberstes Ziel der reibungslose Betrieb Ihrer Waschanlage. Dafür setzen wir auf ein effizientes Service-Netz mit kompetenten Mitarbeitern, modernsten Technikfahrzeugen und Online-Management-Systemen.

Ihre Vorteile:

  • Ein modernes Dispositionssystem sorgt für eine effiziente Steuerung der Einsatzteams.
  • Dank GPS-Steuerung findet immer das richtige Technikfahrzeug mit der optimalen Ersatzteilausstattung den schnellsten Weg zu Ihnen.
  • Fernwartungssysteme machen oft einen Technikereinsatz vor Ort überflüssig.
  • Mit unserem digitalen Management-System „WashTecPlus“ lassen sich schon per Mausklick technische Parameter neu einstellen oder Statuschecks von z.B. Lichtschranken und Motoren vornehmen – für den leistungsfähigen Betrieb Ihrer Waschanlage.

Schnelle Ersatzteillieferung.

Neben der Qualität ist Schnelligkeit bei Wartung und Reparatur der entscheidende Faktor. Deshalb setzen wir auf ein dezentrales Lagerkonzept, das an jedem Standort die beste Ersatzteilverfügbarkeit garantiert. Und das exakt auf die jeweilige Region zugeschnitten ist. In unserem Zentrallager bevorraten wir rund 20.000 Ersatzteile – die sofort verfügbar sind und per Express auch bis 8 Uhr am nächsten Morgen zugestellt werden können. 

Ihre Vorteile:

  • Europaweit flächendeckende, optimale Ersatzteilversorgung.
  • Jahrelange Verfügbarkeit aller relevanten Teile für alle Waschanlagen.
  • Umweltschonende Altlastenentsorgung.
  • Online Car Wash Shop mit umfassendem Angebot von Ersatzteilen über Chemie bis hin zu Zubehör und Marketingartikeln.

Anleitung zur Wartung und Pflege von Portalwaschanlagen.

Bitte beachten Sie: Dieses Video ersetzt nicht die Betriebsanweisung und wir übernehmen keine Haftung. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Service-Team unter folgender Telefonnummer gerne zur Verfügung 0800 800 222 800.

 Unsere einzelnen Service-Videos finden Sie hier.

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